Segmentación de clientes en e-commerce: ya no describe, opera el negocio
Cuando alguien me dice "ya tengo Klaviyo conectado a Shopify, ya estamos segmentando", suelo contestar con la misma p...
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Data mínima viable en e-commerce híbrido: qué capturar, dónde vive y cómo activarlo sin ahogar a tus clientes
Hay un momento muy específico en la vida de un negocio híbrido —tienda física más e-commerce— donde todo se empieza a...
No tienes un CRM, tienes un Excel caro: por qué tu e-commerce necesita un modelo de datos de clientes
Hay una conversación que repito con casi todos los negocios de e-commerce con los que trabajo, y casi siempre empieza...
